Примеры работ

Тема: Управление имиджем компании

Тип работы: Выпускная квалификационная работа

Предмет: Менеджмент

Дата сдачи: 2012-10-12

Оценка: Отлично

СОДЕРЖАНИЕ



1. Введение    5
2. Сущность  и основы управления имиджем компании    10
2.1. Понятие, роль и функции  имиджа    10
2.2. Эволюция понятия «корпоративный имидж»    22
2.3. Корпоративный имидж как ресурс и репутационный капитал организации    42
3. Анализ особенности управления репутацией и имиджем компании в области PR    47
3.1. Место и позиционирование ООО КАФЕ «ОСТРОВ СОКРОВИЩ» на рынке  товаров    47
3.2. Анализ и оценка корпоративного имиджа ООО КАФЕ «ОСТРОВ СОКРОВИЩ»    52
4. Основные рекомендации по созданию имиджа и управлению репутацией в связях с общественностью    66
4.1. Разработка комплекса мероприятий, направленных на совершенствование корпоративного имиджа предприятия    66
4.2. Оценка PR-мероприятий по совершенствованию корпоративного имиджа    76
5. Заключение    90
Список использованных источников и литературы    93

Объектом исследования дипломного проекта является формирование корпоративного имиджа ООО Кафе «Остров Сокровищ»
Предмет исследования  - анализ работы по формированию системы корпоративного имиджа ООО Кафе «Остров Сокровищ»
Цель – изучение приемов и методов создания имиджа и управления репутацией в связях с общественностью.
Задачи:
- дать понятие и раскрыть сущность управления имиджем компании;
- на примере ООО Кафе «Остров Сокровищ» проанализировать особенности управления репутацией и имиджем компании в области PR;
- выработать рекомендации по созданию имиджа и управлению репутацией в связях с общественностью.
Практическая значимость дипломной работы состоит в том, что ее результаты могут стать базой для предложений и рекомендаций по формированию корпоративного имиджа как для ООО Кафе «Остров Сокровищ», так и для других российских предприятий аналогичного профиля.