Доклады, эссе
- Стратегия в области ИТ Итак, что же такое ИТ-стратегия и в чем она должна состоять? ИТ-стратегия - это детальное описание планов организации в области информационных технологий, направленных на поддержку реализации бизнес-...
- Составление стратегического плана Как оформить ИТ-стратегию в виде документа? Как этот документ должен выглядеть? На какой период он должен составляться? Какие требования предъявляются к стратегическому плану? Далее мы попытаемся отве...
- Управление экономическими аспектами ИТ в банках Буквально за несколько последних лет информационные технологии (ИТ) стали не только важной частью бизнеса, но и очень затратной его частью. Сегодня в некоторых банках расходы на ИТ составляют существе...
- Что такое экономика ИТ Рассмотрим один из важнейших блоков управления информационными технологиями, который называется экономика ИТ (IT Economy). Экономика ИТ направлена на обеспечение функционирования экономических механиз...
- Управление инвестициями в ИТ По своей сути расходы на ИТ являются инвестициями, и если организация не понимает этого, то она может столкнуться как с финансовыми, так и с ИТ-проблемами. Управление инвестициями в ИТ состоит в прира...
- Бюджетное планирование Бюджетное планирование или бюджетирование - это процесс формирования и контроля исполнения детализированного бюджета расходов по отдельным областям деятельности. Эффективный процесс бюджетирования пре...
- Распределение издержек Еще одним важным экономическим механизмом регулирования ИТ-процессов является распределение издержек, связанных с ИТ по бизнес-подразделениям. Все издержки ИТ, которые являются обслуживающей структуро...
- Анализ расходов Важным в управлении финансовыми аспектами деятельности ИТ является анализ расходов, к основным составляющим которого относятся: - сравнительный анализ издержек (Costs Benchmarking) - сравнение ИТ-изд...
- Управление ценностью ИТ Какую ценность привносят информационные технологии в бизнес и как ее посчитать? Этот вопрос волнует многих. В международной практике ответ на него ищут, прежде всего, в плоскости акционерной стоимости...
- Выбор решений Если руководство приходит к выводу, что используемые в настоящее время ИТ-решения не полностью удовлетворяют потребностям банка, то оно считает необходимым внедрение новых решений. Но как получить нео...
- Анализ целесообразности Анализ целесообразности, осуществимости, известный в западной практике как процесс Feasibility Study, является обязательной составляющей начальной стадии всех проектов по покупке или разработке систем...
- Функциональные требования Следующим шагом является разработка функциональных требований. Детальные требования к системе автоматизации банковской деятельности должны быть определены также на предварительных стадиях проекта, до ...
- Организация процесса выбора системы После того как обоснована необходимость внедрения новой банковской информационной системы и сформулированы основные требования к ней, можно приступать непосредственно к процессу выбора. Как мы уже отм...
- Проведение тендера Существуют две основные формы проведения тендера на выбор АБС: открытая и закрытая. Открытая форма подразумевает официальное объявление о проведении тендера с возможностью участия всех желающих компан...
- Заключение контракта После окончательного выбора системы наступает стадия согласования и заключения контракта. И тут начинается игра, в которой банк практически изначально обречен на поражение. Даже при наличии квалифицир...
- Потенциальные услуги Выбор АБС является задачей, для решения которой во всем мире принято активное привлечение сторонних консультантов. Это связано с несколькими причинами. Во-первых, наличие опыта существенно сокращает ...
- Особенности управления ИТ-персоналом Прежде чем рассматривать базовые элементы управления персоналом, остановимся на особенностях управления специалистами по информационным технологиям, которые отличают эту группу от других и должны быть...
- Элементы системы управления персоналом Рассмотрим основные элементы системы управления персоналом. К ним можно отнести: планирование персонала - комплекс мер, направленных на оценку текущих ресурсов, прогнозирование их сокращения, оценку ...
- Типовые роли Каковы типовые роли и специализации ИТ-работников? Можно выделить следующие основные группы. Системные аналитики - проектируют информационные системы исходя из потребностей пользователей. Они интерпр...
- Риски персонала и совмещение Традиционный подход к распределению полномочий между сотрудниками сводится к тому, что при недостатке объема работ сотрудники могут совмещать роли и задачи. В области информационных технологий такой...
- Мотивация и стимулирование Рассмотрим теперь этапы разработки системы мотивации сотрудников и некоторые из ее элементов с практической точки зрения. Работы по созданию системы мотивации можно разделить на четыре основных этапа....
- Обучение и сертификация Развитие персонала - не менее важная проблема, которой, к сожалению, пока уделяется недостаточно внимания. Одним из важнейших элементов этого развития является повышение квалификации персонала. Соврем...
- Внешнее обучение Основными направлениями такого обучения являются традиционные программы получения высшего образования и специализированные тематические мероприятия - тренинги, семинары, конференции, носящие, как прав...
- Внутреннее обучение Такое обучение заключается прежде всего в организации внутренних учебных программ силами собственного учебного подразделения с приглашенными преподавателями или из числа наиболее квалифицированных ИТ-...
- Привлечение специалистов Важный элемент системы обучения, о котором нельзя забывать, - привлечение в организацию высококвалифицированных специалистов со стороны, что позволяет, не вкладывая серьезных финансовых ресурсов в обу...