Для ОАО «Альфа-банк» предлагаем следующий порядок заполнения форм.
Форма 1 заполняется секретарем комиссии перед началом беседы.
Форма 1
Ф.И.О. сотрудника Ф.И.О. руководителя, проводящего оценку
Название должности Дата вступления сотрудника в текущую
должность
Название отдела На какой должности работал до вступления
в текущую
Дата проведения оценки
деятельности Рассматриваемый период деятельности
(полгода, год)
Форма 2 заполняется секретарем, записывающим в него основные ответы работника на вопросы, задаваемые ему непосредственным руководителем.
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 1. Основные должностные обязанности сотрудника │
│ (цели, задачи, обязанности сотрудника) │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
1.1. Основная цель моей деятельности (общее описание цели деятельности
сотрудника по отношению к сотрудникам других отделов)
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
┌────────────────────────────┬────────────────────────────────────────────┐
│ 1.2. Мои области │ 1.3. Результаты, достигнутые, по мнению │
│ ответственности │сотрудника, в оцениваемом периоде (полностью│
│ на сегодняшний день │ ли достигнуты поставленные цели, были ли │
│ │ особые достижения за оцениваемый период) │
├────────────────────┬───────┴─────────────────┬──────────────────────────┤
│1.4. Есть ли разница│ 1.5. В чем Вы видите │ 1.6. Комментарии (напр., │
│ между ожидаемым │ причины этой разницы │ как можно устранить │
│ выполнением работы │(напр., несогласованность│ причины и улучшить │
│ и тем, как она │ целей, демотивация, │ результаты) │
│ выполняется │ недостаток знаний, │ │
│ фактически (вкл. │ умений, информации, │ │
│ скорость работы, │ личные трудности) │ │
│ аккуратность, │ │ │
│наличие неточностей/│ │ │
│ ошибок и т.д.) │ │ │
├────────────────────┼─────────────────────────┼──────────────────────────┤
│ │* Если причина │ │
│ │в недостатке знаний, │ │
│ │умений - конкретизируйте │ │
│ │в следующих разделах │ │
└────────────────────┴─────────────────────────┴──────────────────────────┘
Если у Вас есть идеи/предложения по улучшению или оптимизации работы/ процессов в компании, пожалуйста, укажите их здесь:
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Форма 3 заполняется непосредственным руководителем на оцениваемого сотрудника до проведения беседы и обсуждается с другими членами комиссии. По желанию председателя комиссии отдельные положения могут быть высказаны сотруднику во время проведения беседы.
Форма 3
2. Профессиональные знания/квалификация
Отметьте в таблице специальные знания (образование) в своей области, которые необходимы сотруднику для выполнения работы и которыми уже владеет сотрудник, а также важность этих знаний для выполнения работы:
- Те знания, которые требуются для данной должности, пометьте знаком "Х".
- Знания, которыми обладает сотрудник, пометьте в нужной графе знаком "О".
Уровни владения знаниями:
БУ - базовый уровень владения знаниями, общее представление об области деятельности.
РУ - рабочий уровень владения знаниями - знание основных принципов данной деятельности.
ОУ - полностью оперативный уровень - детальное знание области деятельности.
В графе "Приоритет" отметьте важность знаний для данной должности:
A - наиболее важен для данной должности/существенен для выполнения практически всех рабочих целей и задач.
B - знания нужны для выполнения большинства рабочих целей и задач.
C - знания относительно важны (желательны) для достижения некоторых целей работы.
D - знания не требуются/напрямую не связаны с выполнением рабочих целей и задач.
Профессиональная
квалификация, спец. знания
в своей сфере Приоритет БУ РУ ОУ Комментарии, уточнения,
мероприятия по улучшению
Общие знания/навыки
1. Иностранный (английский)
язык
2. Навыки эффективной
презентации
3. Навыки эффективного
ведения переговоров
4. Управление проектами
5. Управление временем
6. Навыки эффективной
коммуникации
7. Компьютерная грамотность
(укажите программы
и уровень владения ими
сотрудником)
Другие функциональные знания (если такие необходимы - укажите
конкретное направление в выбранной области)
1. Маркетинг
2. Продажи
3. Финансы
4. Производство
(непосредственное создание
продукции фирмы)
5. Логистика
6. Закупки
7. Законодательство
8. Управление человеческими
ресурсами
9. ИТ
10. Связи с общественностью
Другое (укажите)
Форма 4 заполняется секретарем, зачитывающим пункты, относящиеся, по мнению руководителя, к данной должности, при самооценке со слов работника, а затем непосредственным руководителем.
Форма 4 (3 листа)
3. Универсальные умения (менеджерские компетенции)
Оцените только те компетенции, которые имеют отношение к данной должности
НО - Не оценивается; НП - неприемлемо; НР - нуждается в развитии; Э - эффективно; ПТ - превышает требования для данной должности; В - выдающиеся.
Форма 5 заполняется секретарем после совместного обсуждения целей руководителем и работником во время оценочной беседы.
Форма 5
4. Цели на следующий период
Поставьте ключевые цели на следующий период, которые могут быть оценены в конкретных категориях выполнения или невыполнения (без промежуточной категории неполного выполнения)
Считая, что выполнение всех целей соответствует 100% выполнения общего результата, распределите эти цели по важности и поставьте процентное соотношение относительно 100%.
Цели Важность
Итог 100%
Новые сферы ответственности, которые
могут быть возложены на сотрудника
в следующем году Что для этого потребуется?
(например, наставничество
руководителя, обучение на рабочем
месте и т.д.)
Форма 6 заполняется секретарем по мере обсуждения позиций между руководителем и работником.
Форма 6
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 5. Удовлетворенность работой │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┐
│Обсудите в целом: а) ожидания │Совместный план руководителя │
│сотрудника от работы (на текущий │и сотрудника по достижению │
│и будущий периоды): что сотрудник │соответствия между ожиданиями │
│ценит в работе, в какой сфере │сотрудника и тем, как они │
│деятельности хотел бы работать, какие│реализованы на сегодняшний день │
│полномочия иметь, как выстроить │ │
│взаимодействие с коллегами, что хотел│ │
│бы изменить в рабочей обстановке │ │
│и проч.; б) ожидания руководителя │ │
│от сотрудника в области │ │
│результативности, качества работы │ │
└─────────────────────────────────────┴───────────────────────────────────┘
Форма 7 заполняется самим сотрудником. Он может сделать эту работу предварительно, до беседы, но индивидуально, без общения с другими коллегами. Рекомендуется присутствие менеджера по персоналу для разъяснения позиций, неясных сотруднику.
Форма 7
6. Оценка компании сотрудником
Мы хотели бы узнать Ваше мнение о компании. Пожалуйста, ответьте
на утверждения по шкале от 1 до 5:
1 - нет/не согласен; 5 - да/полностью согласен
1. Организация
1.1. Я понимаю миссию
компании 1 2 3 4 5 1.4. Процедуры
и документация, необходимые
для ежедневной работы,
достаточно просты
для понимания и использования 1 2 3 4 5
1.2. Я знаю историю
и оргструктуру компании 1 2 3 4 5 1.5. Я знаю ценности компании 1 2 3 4 5
1.3. Между отделами
внутри компании
существует хорошая
координация 1 2 3 4 5 1.6. У меня есть достаточно
ресурсов для выполнения моей
работы (вкл. оборудование,
компьютер, программное
обеспечение, и т.д.) 1 2 3 4 5
2. Адаптация и развитие
2.1. Я считаю, что
новым сотрудникам
предоставляется все
необходимое для быстрой
адаптации 1 2 3 4 5 2.3. Я уверен в своем будущем
в компании 1 2 3 4 5
2.2. Моя работа
предоставляет хорошую
возможность
для применения моих
способностей и навыков 1 2 3 4 5 2.4. Я вижу достаточно
возможностей для своего
развития в рамках компании 1 2 3 4 5
3. Рабочая среда
3.1. Люди, с которыми я
работаю, сотрудничают
друг с другом
для выполнения работы 1 2 3 4 5 3.2. Я могу поддерживать
баланс между работой и личной
жизн |