Эффективная система управления производственным подразделением является потребителем планов надсистемы планирования, разработчиком предложений по корректировке сроков и выработке компромиссных решений по планированию. Надсистемы поставки материальных, технологических, конструкторских, людских ресурсов и оборудования имеют цели поставки ресурсов, а система управления – их потребления и использования в процессе производства. Надсистемы управления заработной платой, управления качеством, а также надсистема инженерного обеспечения имеют целью многократного взаимодействия с производственным подразделением, которое обеспечивается посредством применения специальных функциональных блоков. В надсистеме сбыта эффективная система управления выступает в качестве поставщика готовой продукции, а другие элементы надсистемы - в качестве потребителей. Особенности взаимоотношений систем определяются функциональными блоками, присущими надсистеме сбыта.
V. Состав системы управления производственным подразделением, т.е. части, из которых она состоит, определяется из структуры подразделения, видов работ, выполняемых персоналом, предметов и средств, видов плановой, учётной и отчётной документации:
- списочный состав, квалификация рабочих и сотрудников подразделения;
- перечень и виды оборудования;
- номенклатура и перечень операций технологических процессов;
- номенклатура и виды материалов, комплектующих и покупных изделий;
- нормы времени и расценки операций;
- перечень приспособлений и инструментов;
- перечень конструкторской и технологической документации;
- перечень, вид и формы плановой, учётной, маршрутной и отчётной документации.
Структура эффективного управления производственным подразделением, представляющая собой совокупность компонентов и связей между компонентами, характеризуется многоструктурностью. Структура - это внутренняя форма системы, ее строение. В производственном подразделении существует организационная структура, т.е. совокупность так называемых, отношений субординации и координации, иначе говоря, отношений подчиненности и согласованности. Есть и информационные структуры, выражающаяся в определенных формальных и неформальных потоках информации. Существуют также потоки материалов, сырья, деталей, готовых изделий, составляющих свои структуры. Большую роль играют и сугубо человеческие отношения - симпатии и антипатии между работниками, составляющие морально-психологическую структуру. Можно выделить и специфические отношения между различными группами работников. В эффективной системе управления выделяются также структурные элементы автоматического и ручного управления, как совокупность формул, алгоритмов, функций и функционалов системы управления и способов решения управленческих задач. Структура – это важная составляющая модели эффективной автоматизированной системы управления подразделением.
В системе управления подразделением рассмотрим структуру, состоящую из элементов, решающих определённые части задач управления, и/или повышающих её эффективность. Эти элементы можно назвать подсистемами или подцелями:
1. Эффективный производственный план;
2. Эффективное обеспечение материальными ресурсами;
3. Эффективное обеспечение технологическими ресурсами;
4. Эффективное обеспечение подразделения рабочими и оборудованием;
5. Эффективное управление ходом производства в реальном режиме времени;
6. Эффективное формирование и учёт заработной платы рабочих;
7. Эффективный учёт брака и формирование заявок на восполнение ресурсов;
8. Эффективная отгрузка готовой продукции;
9. Эффективный табельный учёт рабочего времени;
10. Эффективное формирование истории хода производства;
11. Анализ производительности рабочих мест;
12. Управление документами;
13. Минимизация стоимости системы управления;
14. Обеспечение быстрого и эффективного внедрения системы управления;
15. Обеспечение независимости предприятий от разработчика эффективной системы управления;
16. Способность быстрого реагирования системы управления на изменение планов;
17. Обеспечение надежности системы управления.
Эффективный производственный план подразделения (рис.14, подцель 1.1) обеспечивается:
- формированием номенклатурного приоритетного плана (рис. 14., подцель 1.1.1) по заключённым договорам;
- анализом ресурсов подразделения, оценке возможности выполнения договоров (рис. 14, подцель 1.1.1.1.) и, при необходимости, корректировкой сроков отгрузки продукции по договорам;
- формированием вероятностного номенклатурного производственного плана (рис. 14, подцель 1.1.2.) для обеспечения полной загрузки рабочих мест и непрерывности производственного процесса.
Указанные подцели являются средствами обеспечения подцели 1.1., и сами обеспечиваются подцелями и средствами нижнего уровня.
Формирование номенклатурного приоритетного плана по заключённым договорам и формирование вероятностного номенклатурного производственного плана обеспечиваются соответствующими алгоритмами, которые являются средствами достижения указанных подцелей. Оценка возможности выполнения договоров осуществляется посредством использования эффективной системы управления в целом, при условии полного выполнения сменных заданий без учёта негативных случайных факторов. Этот комплекс алгоритмов является средством достижения подцели. Цели и подцели для каждого элемента структуры автоматизированной системы являются способом построения дерева целей. Связи между целями и подцелями представляют собой доступные реализуемые алгоритмы, объединяющие структурные элементы системы. Окончательная картина дерева целей представлена на рис. 14, рис. 14.1, рис.14.2, рис. 14.3.
VII. Функции компонентов системы, т.е. целенаправленные действия компонентов, их “вклад” в реализацию роли системы в целом для автоматизированной системы управления подразделением являются одинаково важными и взаимосвязанными. Например, вид плановой, учётной отчетной документации определяется формами, перечнем технологических операций, списочным составом работников подразделения, номенклатурным планом производства, видами оборудования, видами приспособлений и инструмента. Фонд времени рабочего места определяется наличием рабочих и работоспособностью оборудования. Виды сменных заданий определяются наличием рабочих, видом номенклатурного плана производства, видом планируемых операций, нормой времени, расценкой, фондом времени рабочего места и.т.д. Функции всех компонентов составляют цельную систему управления и должны рассматриваться во взаимосвязи и взаимозависимости.
Компонентами автоматизированной системы являются функционалы, функции, отдельные принципы. Функциональность компонентов определяется их назначением. Система связей между компонентами не только механически объединяет компоненты, но обеспечивает между ними функциональные связи, придавая системе управления в целом функции, не присущие ни одному из компонентов в отдельности.
VIII. Причины, объединяющие отдельные части системы управления производственным подразделением в целостност,ь являются интегрирующими факторами. Исходным первичным интегрирующим фактором является цель, а в целом интегрирующим фактором является человеческая деятельность, в процессе которой осознаются интересы, определяются цели, формируются средства для достижения целей, осуществляются практические действия. В данном случае, интегрирующим фактором является собственно создание эффективной системы управления.
IX. Возможные связи, коммуникации системы управления с внешней средой определены при определении надсистем, в которые входит исследуемая система в качестве части.
X. Рассмотрение системы в динамике, в развитии. Система управления производственным подразделением представляет собой динамичную, постоянно меняющуюся систему в реальном режиме времени. Потребность в производственном подразделении, как объекте управления, его структуры и характеристики определяются наличием и постоянным изменением производственных заказов, постоянным изменением картины поставок ресурсов и готовой продукции. Заказы определяют состав рабочих мест, виды и количество оборудования, виды технологических процессов, конструкторской документации, инструмента и т.д. Технологические процессы определяют методы и формы учёта, планирования, диспетчеризации выполнения операций и поставок в синхронном режиме с производственным процессом. Эти особенности динамичной системы управления учитываются при построении функциональных связей с надсистемами.
Использование процедур системного анализа, принципов единства анализа и синтеза, структурных элементов системы и связей между ними, позволяет построить дерево целей, представляющее системную модель эффективной системы управления. Системная модель, опираясь на системный анализ и синтез, обеспечивает построение эффективной предметно – ориентированной системы управления, обеспечивающей наилучшие экономические показатели объекта управления, оптимизированной по стоимости, внедряемости, оперативности, надёжности, обеспечивающей её доступность, простоту и удобство в эксплуатации.
Эти качества делают эффективную систему управления производственными подразделениями конкурентоспособным, привлекательным объектом (Приложение 1). |