На сегодняшний день на рынке ПВХ-конструкций действует множество фирм. В основном это дилеры многих крупных компаний, как Москве, так и за ее пределами. Дилеры только покупают готовые изделия, не принимая никакого участия непосредственно в изготовлении продукции. В Москве лишь несколько компаний имеют собственную автоматическую линию оборудования по сборке конструкций.
Основными конкурентами ООО «Голберг» являются компании-производители, такие как:
ООО «Мавит» (Мир окон и дверей);
ООО «Компания Фэнстэр»;
ООО «Аттис»;
ООО «Теплый дом».
Для расчета коэффициента конкурентоспособности предприятия выявим следующие главные факторы, влияющие на конкурентоспособность:
1. Деятельность компании:
срок существования на рынке;
имидж компании;
сотрудничество со строительными организациями по остеклению домов;
выполненные объекты;
квалифицированный персонал.
2. Качество товара и услуг:
широта ассортимента товаров и услуг;
узнаваемость марки;
наименование профиля и страна его изготовления;
наличие сертификатов соответствия и экологической безопасности исходного сырья;
фурнитура, используемая в изделиях различной конфигурации;
сроки изготовления
3. Материально-техническая база:
наличие автоматической линии по сборке готовых изделий, исключающее простои;
наличие специального оборудования, позволяющего изготовить окна различных конфигураций (арки, треугольники, трапеции).
4. Цена:
средняя стоимость готового изделия;
скидки с цены;
порядок и форма оплаты;
условия кредитования и рассрочки.
5. Организация сервиса:
наличие доставки;
услуги по монтажу, демонтажу;
срок гарантийного обслуживания.
6. Каналы сбыта:
собственные офисы продаж;
дилерская сеть.
7. Продвижение на рынке:
реклама.
Для нахождения коэффициента значимости каждого фактора для потребителя был использован метод опроса десяти потенциальных покупателей непосредственно в офисе продаж. Сумма всех факторов условно была взята за сто процентов, а покупателю всего лишь необходимо было проставить напротив каждого фактора то число процентов, которое бы показало важность того или иного фактора. Расчет среднего значения коэффициента значимости отразим таблице 14.
Таблица 14
Расчет коэффициента значимости
Факторы конкурентоспособности Значимость фактора для потребителя Сред.
число
Респонденты
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
срок существования на рынке 0,05 0,01 0,08 0,02 0,02 0,06 0,02 0,04 0,01 0,05 0,032
имидж компании 0,04 0,01 0,08 0,015 0,03 0,05 0,015 0,01 0,08 0,06 0,039
сотрудничество со строит.организациями 0,01 0,015 0,01 0,15 0,03 0,02 0,15 0,08 0,04 0,06 0,0565
выполненные объекты 0,01 0,01 0,03 0,04 0,1 0,05 0,04 0,01 0,04 0,06 0,039
квалифицированный персонал 0,08 0,1 0,05 0,01 0,07 0,05 0,01 0,005 0,04 0,02 0,0435
широта ассортимента товаров и услуг 0,04 0,06 0,02 0,08 0,07 0,05 0,08 0,05 0,05 0,02 0,052
узнаваемость марки 0,08 0,01 0,015 0,01 0,05 0,01 0,01 0,07 0,05 0,05 0,0315
наименование профиля 0,04 0,02 0,15 0,005 0,06 0,095 0,005 0,02 0,02 0,04 0,0495
наличие сертификатов 0,05 0,09 0,04 0,05 0,06 0,01 0,08 0,02 0,03 0,01 0,044
фурнитура 0,05 0,09 0,01 0,07 0,06 0,01 0,08 0,015 0,03 0,01 0,0425
сроки изготовления 0,02 0,05 0,08 0,02 0,02 0,015 0,01 0,15 0,05 0,08 0,0495
наличие автоматической линии по сборке 0,03 0,06 0,01 0,01 0,02 0,01 0,03 0,01 0,04 0,04 0,026
оборуд. для сборки окон различ.конфигураций 0,03 0,05 0,005 0,06 0,05 0,1 0,05 0,06 0,01 0,04 0,0455
стоимость готового изделия 0,1 0,04 0,05 0,05 0,04 0,06 0,05 0,05 0,1 0,04 0,058
скидки с цены 0,07 0,06 0,07 0,08 0,01 0,01 0,07 0,08 0,07 0,05 0,057
порядок и форма оплаты 0,07 0,05 0,02 0,06 0,01 0,02 0,02 0,06 0,07 0,05 0,043
условия кредитования и рассрочки 0,05 0,02 0,01 0,02 0,08 0,09 0,01 0,02 0,05 0,02 0,037
наличие доставки 0,06 0,05 0,06 0,08 0,04 0,09 0,06 0,08 0,06 0,03 0,061
услуги по монтажу/демонтажу 0,06 0,05 0,05 0,07 0,04 0,05 0,05 0,07 0,06 0,03 0,053
срок гарантийного обслуживания 0,06 0,05 0,08 0,03 0,04 0,06 0,08 0,03 0,06 0,1 0,059
дилерская сеть 0,02 0,01 0,06 0,05 0,05 0,05 0,06 0,05 0,02 0,07 0,044
реклама 0,02 0,095 0,02 0,02 0,05 0,04 0,02 0,02 0,02 0,07 0,0375
ИТОГО: 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00
После определения среднего значения коэффициента значимости необходимо оценить каждый фактор для ООО «Голберг» и его конкурентов по 5-ти балльной шкале. Для этого нужно более подробно рассмотреть каждый фактор.
1. Срок существования на рынке:
ООО «Мавит» существует с 2000 года;
ООО «Голберг» - с 2000 года;
ООО «Аттис» и ООО «Компания Фэнстэр» - с 2005 года;
ООО «Теплый дом» - с 2006 года.
2. Имидж компании:
Несомненно большей известностью пользуются ООО «Мавит» и ООО «Голберг», так как они являются первыми производителями ПВХ-конструкций в Москве и имеют репутацию надежных продавцов. Эти компании пользуются достаточной популярностью и узнаваемостью среди населения. ООО «Аттис», ООО «Компания Фэнстэр» и ООО «Теплый дом» в силу своего недавнего появления в отрасли еще не смогли занять довольно прочное положение на рынке.
3. Сотрудничество со строительными организациями.
ООО «Голберг» ведет сотрудничество со строительными организациями по остеклению зданий. Для этого компания получила лицензию Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу, которая разрешает осуществление остекления зданий и сооружений I и II уровней в соответствии с государственным стандартом. ООО «Мавит» и ООО «Компания Фэнстэр» также имеют эту лицензию. А ООО «Аттис» и ООО «Теплый дом» выбрали в качестве сбыта своей продукции только индивидуальных потребителей.
4. Выполненные объекты.
ООО «Голберг» произвело остекление объектов ООО «Отделфинстрой», ООО «ТриАсс», ООО «Эртель», ООО «СМУ-58», ООО «Иско-Ч», организаций и предприятий Москвы, например, ООО «ЧАЗ», ЗАО «Чебоксарский завод силового оборудования «Электросила», ООО «ЗЭИМ», ООО «Чебоксарский электроаппаратный завод», ООО «Аудиторская компания «Эталон», Канашский торговый центр.
ООО «Компания Фэнстэр» произвело остекление здание газеты «Телесемь», ООО «Чувашсетьгаз», «Садовый центр» на пр. М.Горького, торговый центр «Арарат», ООО «ВНИИР», ООО «ЧАЗ», объекты ООО «Отделфинстрой» и других.
ООО «Мавит» выполнило остекление жилых домов ООО «СМУ-58», ООО «ВНИИР», «Фито-Лайн», аптеки сети «Добрый доктор» и многих других.
5. Квалифицированный персонал.
На то, как «поведет» себя окно после установки, на 80% влияет качественный монтаж. Специалистов в области монтажа пластиковых окон в Москве недостаточно, так как многие предприятия предлагают слишком низкие ставки за выполненную работу, и специалистам приходится ехать в более крупные города, где уровень оплаты труда намного выше, либо предприятия не стремятся к повышению квалификации своих работников. Только ООО «Голберг» среди рассматриваемых конкурентов старается постоянно повышать уровень квалификации своих работников, как менеджеров, так и монтажников. Ежегодно их отправляют на различные семинары по рассмотрению наиболее важных проблем на рынке ПВХ-конструкций.
6. Широта ассортимента товаров и услуг.
Все рассматриваемые предприятия предлагают пластиковые окна двух
профильных систем (кроме ООО «Теплый дом) различных ценовых категорий, рассчитанных на потребителей с неодинаковым уровнем дохода. Помимо пластиковых окон ООО «Голберг» и ООО «Мавит» реализуют еще и алюминиевые раздвижные балконные рамы. Эти рамы имеют низкую теплоизоляцию и рассчитаны на потребителя с невысоким уровнем дохода. ООО «Компания Фэнстэр», ООО «Мавит» и ООО «Голберг» также предлагают потребителям жалюзи, рольставни и гаражные ворота. Ассортимент жалюзи ООО «Голберг» наиболее широк по сравнению с конкурентами: вертикальные (тканевые, пластиковые), горизонтальные (алюминиевые, деревянные, бамбуковые, пластиковые, тканевые, жалюзи PRIS для пластиковых окон), рулонные шторы (с направляющими и без них). Цветовая гамма жалюзи тоже довольно разнообразна.
ООО «Теплый дом» и ООО «Аттис» предлагают только пластиковые окна, поэтому их ассортимент не отличается разнообразием.
7. Наименование профиля и фурнитуры и страна-изготовитель.
Наличие сертификатов. Срок изготовления.
Для удобства отразим эти данные о профильных системах в таблице 15.
Таблица 15
Наименования профилей и фурнитуры предприятия и его конкурентов
Предприятие Наименование профиля Фурнитура
«Голберг» Phoenix, Helios (Германия) ROTO NT(Германия)
«Мавит» Proplex, Thysson Favorit (Германия) MACO (Австрия)
«Аттис» Montblanc (Россия), LG (Корея) MACO (Австрия)
«Компания Фэнстэр» Montblanc, Kanzler.(Россия) AUBI-Zigenia
(Австрия)
«Теплый дом» Artec (Россия) Winthouse (Россия)
Как видно из табл. 15, только один конкурент использует немецкие профили для изготовления окон, хотя именно страна-изготовитель дает существенные конкурентные преимущества предприятию. Потребители отдают предпочтение немецким профилям, так как именно в этой стране впервые было организовано производство пластиковых окон. Российские профили сомнительного качества часто через год желтеют, трескаются при низких температурах, хотя сам по себе пластик рассчитан на 50-60 лет эксплуатации без видимых изменений. Качество изделия, в первую очередь, зависит от качества исходного сырья. ООО «Голберг» используют только качественный профиль. Торговая марка FUNKE является одним из самых ведущих поставщиков пластика для строительной индустрии, качество продукции которого отмечено дипломом Российского фонда защиты прав потребителя. Каждый метр профиля специально промаркирован. Кроме того, профиля производятся исключительно на территории Германии и имеют полную российскую сертификацию. Все остальные конкуренты используют профиль, изготовленный в России на заводах-филиалах компаний (ООО «Мавит», ЗАО «Аттис», ООО «Теплый дом»), либо на российских заводах по немецким технологиям.
Все конкуренты, кроме ООО «Теплый дом» имеют в офисах продаж сертификаты соответствия.
Зато почти все предприятия-конкуренты используют немецкую либо австрийскую фурнитуру таких компаний, как MACO, AUBI-Zigenia. Но все же ООО «Голберг» остановила свой выбор на фурнитуре ROTO NT, так как эта компания является лидером и разработчиком первой противовзломной фурнитуры. Благодаря специальным зажимам по всему периметру окна, она позволяет препятствовать взлому с использованием отмычек. А замок на ручке окна не позволит ребенку самостоятельно открыть окно в отсутствие взрослых. ООО «Теплый дом» использует фурнитуру российского производства, разработанную по немецким технологиям, поэтому ее качество не внушает доверия и может быть испытано лишь в процессе эксплуатации.
Сроки изготовления конструкций варьируются от 7 до 15 дней. Хотя реальные сроки порой затягиваются до месяца (например, в сезон). В основном это происходит по вине недобросовестных поставщиков, нарушающих сроки поставки комплектующих. К сожалению эта тенденция отмечается у всех рассматриваемых компаний.
8. Узнаваемость марки.
Наиболее узнаваемые марки профилей – это Montblanc, Proplex,
Thysson Favorit. Это объясняется тем, что именно эти марки профилей довольно часто рекламируют, и у потребителя возникает чувство доверия к ним. Марка профиля Funke не особенно известна на рынке ПВХ-конструкций Москвы. Это объясняется недостатком в рекламной политике компании.
9. Наличие автоматической линии сборки конструкций и специального
оборудования по изготовлению окон различных конфигураций.
На качество окна влияет и то, в каких условиях и на каком оборудовании собирается окно. ООО «Голберг» изготавливает продукцию на немецком автоматическом оборудовании URBAN, которое полностью исключает риски допускаемых неточностей или ошибок при ручной сборке, так называемый человеческий фактор. При выходе с производства изделия проходят дополнительный технический контроль сборки и установки фурнитуры. ООО «Мавит» и ООО «Компания Фэнстэр» также собирают изделия на немецком оборудовании. ООО «Аттис» и ООО «Теплый дом» используют турецкое оборудование, которое часто выходит из строя и вызывает простои производства, так как оборудование приходится перенастраивать, что занимает довольно длительное время.
И только ООО «Голберг» и ООО «Мавит» имеют в наличии специальное оборудование для изготовления окон различных конфигураций: арки, треугольники, трапеции, что, несомненно, является положительным моментом при остеклении зданий со сложными фасадами.
10. Средняя стоимость окна. Скидки с цены. Порядок и форма оплаты.
Условия кредитования и рассрочки.
Проанализируем среднюю цену на двухстворчатое окно с двухкамерным стеклопакетом, с подоконником, отливом и монтажом, без отделки откосов ООО «Голберг» и его основных конкурентов, а также действующие скидки.
Данные отразим в таблице 16.
Таблица 16
Средняя стоимость изделия компании и ее конкурентов
Название компании Средняя цена окна, руб. Скидки с цены, %
«Компания «Ваши окна» 12150 до 20%
«Мавит» 12250 до 15%
«Аттис» 10500 до 25%
«Компания Фэнстэр» 10000 до 25%
«Теплый дом» 9500 до 20%
Цена играет роль при выборе продукции, но не важную. Сейчас рынок ПВХ-конструкций находится на этапе роста и многие потенциальные потребители имеют достаточно полные знания о пластиковых окнах. К тому же потребитель осознает, что он ставит себе окно надолго и низкая стоимость изделия не сможет обеспечить высокое качество. Из таблицы видно, что средняя цена ООО «Мавит» самая высокая из рассмотренных предприятий, что может объясняться тем, что компания затрачивает значительные средства на продвижение своей продукции. К тому же и размер скидки с цены у этой компании низкий по сравнению с другими предприятиями. Самая низкая цена у ООО «Теплый дом», что может объясняться невысоким качеством производимой продукции и низкими затратами на продвижение продукции.
Порядок и форма оплаты у всех анализируемых предприятий почти одинаков. При оформлении заказа осуществляется предоплата в размере 40-50% от суммы заказа, а оставшаяся сумма вносится в день отгрузки до начала проведения работ по установке. Этим самым компании страхуют себя от задолженности по установленным конструкциям.
Услуги по кредитованию и рассрочке предлагают все рассматриваемые предприятия. Но в ООО «Теплый дом» кредит выдается через банк «Русский стандарт», в котором процентные ставки слишком высоки, поэтому эта услуга не пользуется особой популярностью. Чаще всего используется беспроцентная рассрочка на несколько месяцев, хотя скидка на заказываемые изделия при этом виде расчета не предусмотрена.
11. Услуги по доставке, демонтажу, монтажу конструкций. Гарантийное
обслуживание.
Все рассматриваемые предприятия оказывают услуги по доставке, демонтажу и монтажу изготовленной продукции. Причем услуги по доставке и демонтажу осуществляются бесплатно.
Все производители пластиковых окон проводят послегарантийное обслуживание. Гарантии распространяются как на сам профиль, так и на монтаж. Почти у всех рассматриваемых фирм срок гарантии равен 5 годам, только у ООО «Аттис» - 3 года. Следует отметить, что многие фирмы, дающие 5-летний гарантийный срок, работают на рынке не более 3-х лет.
12. Дилерская сеть.
ООО «Голберг» и ООО «Мавит» имеют развитую дилерскую сеть и имеют филиалы по всей Чувашской Республике. Эти компании разработали очень выгодные условия для дилеров. ООО «Компания Фэнстэр» до недавнего времени тоже насчитывало немалое число дилеров, но в связи с невыполнениями условий договора многие дилеры перешли к конкурентам.
ООО «Аттис» и ООО «Теплый дом» вообще не имеют дилеров.
13. Реклама.
Несмотря на то что «Компания «Ваши окна» достаточно известная фирма, она не пренебрегает такими методами продвижения, как реклама и рекламные акции. Реклама дается в таких изданиях как «Стройка», «Цены, товары, услуги», «Ваш бутик», на телевизионных каналах «ОРТ», «СТС», также используются реклама на троллейбусах и рекламные щиты вблизи дорог. Рекламные акции призваны вызвать интерес у потенциальных клиентов в отношении товара фирмы. Поэтому «Ваши окна» активно использует этот рекламный ход. Например, «заказавшим окно до 10.00. бесплатно чашка ароматного кофе», «москитная сетка в подарок», «живые цветы в подарок», «новогодние игрушки в подарок». Сейчас действует лозунг «Мы делаем окна доступней! Окна в рассрочку! Без процентов, потому что без участия банков!».
ООО «Мавит» также не экономит средства на продвижении своей продукции: размещает свою рекламу и в журналах, и на телевидении, и на радио. К тому же в рекламе принимает участие и сам директор этой компании, рассказывая о преимуществах своей организации. В рекламном ролике на телевидении показывался цех, оборудование, на котором изготавливаются конструкции, что без сомнения вызывает доверие у потенциальных потребителей именно к этой компании.
ООО «Компания Фэнстэр», ООО «Аттис» и ООО «Теплый дом» в основном размещают свою рекламу в специализированных журналах, либо бесплатных газетах, что не способствует узнаванию потребителями об этих компаниях более полных сведений.
Помимо рекламы можно использовать и другие способы увеличения сбыта. Ряд предприятий предоставляют бесплатные услуги доставки и установки, дарят подарки своим покупателям в виде москитных сеток, наборов по уходу за пластиковыми окнами, пластиковых ограничителей открывания и т.п. Фирма «Стройпромресурс», например, дарит своим бывшим покупателям москитную сетку за привлечение новых клиентов.
Поскольку деревянные и пластиковые окна являются сезонным продуктом, так как существуют температурные ограничения при монтаже, то большое значение имеет стимулирование сбыта в несезонный период. Для этих целей можно применять систему дополнительных скидок. Фирма «Мир окон и дверей» для стимулирования сбыта зимой 2007-2008 гг. проводила розыгрыш путевки в Париж.
Далее, учитывая проявление каждого фактора конкурентоспособности в исследуемых компаниях, поставим оценки анализируемым предприятиям по 5-ти балльной шкале, рассчитаем единичный показатель конкурентоспособности и проведем расчет коэффициента конкурентоспособности ООО «Голберг» по сравнению с каждым конкурентом.
Напомним, что коэффициент конкурентоспособности может принимать значения: К>1, K=1, K<1. Если К>1, то предприятие по отношению к конкуренту является более конкурентоспособным; если К=1, то у анализируемого предприятия и конкурента одинаковые конкурентные способности; если K<1, то предприятие уступает конкуренту.
Все произведенные расчеты для удобства отразим в таблице. Расчет коэффициента конкурентоспособности ООО «Голберг» по отношению к ООО «Мавит» отражен в табл. 17.
Таблица 17
Расчет коэффициента конкурентоспособности
ООО «Голберг» по сравнению с ООО «Мавит»
Факторы конкурентоспособности К значим. Оценка ООО «Голберг»,П Оценка ООО «Мавит», Пк Единичный показатель конкурентоспособности, К=П/Пк Кзнач*К
срок существования на рынке 0,032 4 5 0,80 0,03
имидж компании 0,039 5 5 1,00 0,04
сотрудничество со строит.организациями 0,0565 5 5 1,00 0,06
выполненные объекты 0,039 5 5 1,00 0,04
квалифицированный персонал 0,0435 5 5 1,00 0,04
широта ассортимента товаров и услуг 0,052 5 4 1,25 0,06
узнаваемость марки 0,0315 3 5 0,60 0,02
наименование профиля 0,0495 5 5 1,00 0,05
наличие сертификатов 0,044 5 5 1,00 0,04
фурнитура 0,0425 5 5 1,00 0,04
сроки изготовления 0,0495 5 5 1,00 0,05
наличие автоматической линии по сборке 0,026 5 5 1,00 0,03
оборуд. для сборки окон различ.конфигураций 0,0455 5 5 1,00 0,04
стоимость готового изделия 0,058 2 1 2,00 0,12
скидки с цены 0,057 4 3 1,30 0,08
порядок и форма оплаты 0,043 5 5 1,00 0,04
условия кредитования и рассрочки 0,037 5 5 1,00 0,04
наличие доставки 0,061 5 5 1,00 0,06
услуги по монтажу/демонтажу 0,053 5 5 1,00 0,05
срок гарантийного обслуживания 0,059 5 5 1,00 0,06
дилерская сеть 0,044 5 5 1,00 0,04
реклама 0,0375 5 5 1,00 0,04
ИТОГО: 1,00 1,07
При расчете получили, что коэффициент конкурентоспособности больше 1. Это означает, что ООО «Голберг» более конкурентоспособно по отношению к ООО «Мавит». В основном это связано с более широким ассортиментом и низкой ценой, чем у ООО «Мавит».
Теперь рассмотрим уровень конкурентоспособности ООО «Голберг» по отношению к ООО «Компания Фэнстэр» (см. табл. 18).
Таблица 18
Расчет коэффициента конкурентоспособности
ООО «Голберг» по сравнению с ООО «Компания Фэнстэр»
Факторы конкурентоспособности К значим. Оценка ООО «Голберг»,П Оценка ООО «Компания Фэнстэр», Пк Единичный показатель конкурентоспособности, К=П/Пк Кзнач*К
срок существования на рынке 0,032 4 2 2,00 0,06
имидж компании 0,039 5 4 1,25 0,05
сотрудничество со строит.организациями 0,0565 5 5 1,00 0,06
выполненные объекты 0,039 5 5 1,00 0,04
квалифицированный персонал 0,0435 5 5 1,00 0,04
широта ассортимента товаров и услуг 0,052 5 4 1,25 0,07
узнаваемость марки 0,0315 3 4 0,75 0,02
наименование профиля 0,0495 5 4 1,25 0,06
наличие сертификатов 0,044 5 5 1,00 0,04
фурнитура 0,0425 5 5 1,00 0,04
сроки изготовления 0,0495 5 5 1,00 0,05
наличие автоматической линии по сборке 0,026 5 5 1,00 0,03
оборуд. для сборки окон различ.конфигураций 0,0455 5 1 5,00 0,23
стоимость готового изделия 0,058 2 4 0,50 0,03
скидки с цены 0,057 4 5 0,80 0,05
порядок и форма оплаты 0,043 5 5 1,00 0,04
условия кредитования и рассрочки 0,037 5 5 1,00 0,04
наличие доставки 0,061 5 5 1,00 0,06
услуги по монтажу/демонтажу 0,053 5 5 1,00 0,05
срок гарантийного обслуживания 0,059 5 5 1,00 0,06
дилерская сеть 0,044 5 3 1,70 0,07
реклама 0,0375 5 3 1,70 0,06
ИТОГО: 1,00 1,26
Из расчета видно, что уровень конкурентоспособности ООО «Голберг» по отношению к ООО «Компания Фэнстэр» немного выше, чем к ООО «Мавит», но эта разница не столь существенна.
Теперь рассчитаем коэффициент конкурентоспособности ООО «Голберг» с ООО «Аттис» (см. табл. 19).
Таблица 19
Расчет коэффициента конкурентоспособности
ООО «Голберг» по сравнению с ООО «Аттис»
Факторы конкурентоспособности К значим. Оценка ООО «Голберг»,П Оценка ООО «Аттис», Пк Единичный показатель конкурентоспособности, К=П/Пк Кзнач*К
срок существования на рынке 0,032 4 3 1,30 0,04
имидж компании 0,039 5 4 1,25 0,05
сотрудничество со строит.организациями 0,0565 5 1 5,00 0,28
выполненные объекты 0,039 5 1 5,00 0,20
квалифицированный персонал 0,0435 5 4 1,25 0,05
широта ассортимента товаров и услуг 0,052 5 3 1,70 0,09
узнаваемость марки 0,0315 3 4 0,75 0,02
наименование профиля 0,0495 5 5 1,00 0,05
наличие сертификатов 0,044 5 4 1,25 0,06
фурнитура 0,0425 5 5 1,00 0,04
сроки изготовления 0,0495 5 5 1,00 0,05
наличие автоматической линии по сборке 0,026 5 3 1,67 0,04
оборуд. для сборки окон различ.конфигураций 0,0455 5 1 5,00 0,023
стоимость готового изделия 0,058 2 3 1,70 0,04
скидки с цены 0,057 4 5 0,80 0,05
порядок и форма оплаты 0,043 5 5 1,00 0,04
условия кредитования и рассрочки 0,037 5 5 1,00 0,04
наличие доставки 0,061 5 5 1,00 0,06
услуги по монтажу/демонтажу 0,053 5 5 1,00 0,05
срок гарантийного обслуживания 0,059 5 2 1,25 0,15
дилерская сеть 0,044 5 1 5,00 0,22
реклама 0,0375 5 3 1,70 0,06
ИТОГО: 1,00 1,90
Как видно из табл. 19 коэффициент конкурентоспособности ООО «Голберг» равен 1,9. Это значит, что ООО «Голберг» обладает большей конкурентоспособностью по отношению к ООО «Аттис», чем к ООО «Мавит» и ООО «Компания Фэнстэр».
Теперь рассчитаем коэффициент конкурентоспособности ООО «Голберг» с ООО «Теплый дом» (см. табл. 20).
Таблица 20
Расчет коэффициента конкурентоспособности ООО «Голберг» по сравнению с ООО «Теплый дом»
Факторы конкурентоспособности К значим. Оценка ООО «Голберг»,П Оценка ООО «Теплый дом», Пк Единичный показатель конкурентоспособности, К =П/Пк Кзнач*К
срок существования на рынке 0,032 4 1 4,00 0,13
имидж компании 0,039 5 2 2,50 0,10
сотрудничество со строит.организациями 0,0565 5 1 5,00 0,28
выполненные объекты 0,039 5 1 5,00 0,20
квалифицированный персонал 0,0435 5 4 1,25 0,05
широта ассортимента товаров и услуг 0,052 5 3 1,70 0,09
узнаваемость марки 0,0315 3 3 1,00 0,03
наименование профиля 0,0495 5 4 1,25 0,06
наличие сертификатов 0,044 5 1 5,00 0,22
фурнитура 0,0425 5 2 2,50 0,11
сроки изготовления 0,0495 5 5 1,00 0,05
наличие автоматической линии по сборке 0,026 5 3 1,60 0,04
оборуд. для сборки окон различ.конфигураций 0,0455 5 1 5,00 0,23
стоимость готового изделия 0,058 2 5 0,40 0,02
скидки с цены 0,057 4 4 1,00 0,06
порядок и форма оплаты 0,043 5 5 1,00 0,04
условия кредитования и рассрочки 0,037 5 4 1,25 0,05
наличие доставки 0,061 5 5 1,00 0,06
услуги по монтажу/демонтажу 0,053 5 5 1,00 0,05
срок гарантийного обслуживания 0,059 5 5 1,00 0,06
дилерская сеть 0,044 5 1 5,00 0,22
реклама 0,0375 5 3 1,70 0,06
ИТОГО: 1,00 2,21
Но большей конкурентоспособностью ООО «Голберг» обладает по отношению к ООО «Теплый дом».
Из оценки конкурентных позиций ООО «Голберг» делаем вывод, что:
• ООО «Голберг» занимает лидирующее положение на рынке ПВХ-конструкций по сравнению с анализируемыми предприятиями;
• Главными и сильными конкурентами компании является ООО «Мавит» и ООО «Компания Фэнстэр», так как ООО «Голберг» по уровню конкурентоспособности ненамного их опережает, это является следствием того, что эти три компании имеют довольно широкий ассортимент предлагаемой продукции; используют качественные комплектующие и профиль для изготовления продукции; имеют автоматическое немецкое оборудование по сборке профилей; обладают достаточно квалифицированным персоналом; имеют репутацию надежных партнеров; ведут сотрудничество со строительными организациями и производят остекление многоквартирных жилых домов
• Самым слабыми конкурентом является ООО «Теплый дом», прежде всего оттого, что ассортимент предлагаемой продукции не отличается разнообразием; отсутствуют сертификаты на продукцию; цех по сборке конструкций оснащен некачественным оборудованием; совершенно не развита дилерская сеть. Но при этом не следует недооценивать возможности этого конкурента, так как это недавно появившиеся на рынке предприятие, которое только осваивает рынок ПВХ-конструкций.
|
обратная связь
