Совершенствование маркетинговой стратегии предприятия

Маркетинговый план - важнейшая часть плана компании, а процесс планирования маркетинга должен осуществляться как часть общего процесса планирования и составления бюджета фирмы. Маркетинговый план - это документ, в котором сформулированы основные цели маркетинга товаров и услуг компании и пути их достижения. План маркетинга обладает формальной структурой, но может использоваться и как неформальный, достаточно гибкий инструмент:
•    для подготовки аргументов при внедрении нового товара;
•    при изменении подходов к маркетингу товаров компании;
•    при разработке полных маркетинговых планов отдела, подразделения или фирмы для включения в корпоративный или бизнес-план.
План маркетинга подобен карте: он показывает, куда движется компания и как она собирается туда добраться. Он одновременно является планом действий и письменным документом. План маркетинга выявляет перспективные деловые возможности компании и намечает способы проникновения, захвата и удержания позиций на определенных рынках. Он соединяет все элементы маркетинга в согласованный план действий, где подробно расписано, кто, что, когда, где и как делает для достижения целей.
Для того, чтобы разработать такой план маркетинга, который был бы эффективен при нынешних условиях, создаваемых внешней средой предприятия, необходимо иметь четкое представление о современной структуре системы маркетинга. (Но в целом та система маркетинга, которая представлена в таблице 3.1 соответствует реальности и охватывает все основные её элементы):
Таблица 3.1. Маркетинговая стратегия ООО «ЭКООКНА»
Система маркетинга
Система маркетинговых исследований    Товарная политика    Ценообразование, ценовая политика    Система реализации товара    Система маркетинговых коммуникаций
    Исследование товарных рынков        Формирование и продвижение торговой марки фирмы и её товаров        Формирование гибкой стратегии ценообразования        Реализация товаров через Интернет        реклама
    Исследование фирменной структуры рынка        Формирование товарной политики, разработка концепции новых товаров            Реализация напрямую потребителю        Связи с общественностью
    Изучение потребителей        Сервисное обслуживание            Реализация через оптово-розничную сеть или только розничную сеть        Совершенствование систем внутренних и внешних коммуникаций
                Реализация через независимых сбытовых агентов   

Для составления маркетингового плана целесообразно также вспомнить про основные элементы комплекса маркетинга:
•    товар (характеристики объекта, выводимого на рынок);
•    цена (отражает коммерческое взаимодействие производителя, конкурентов, покупателя товара);
•    продвижение (отражает взаимоотношения производителя и покупателей);
•    распределение (товародвижение) (процессы передачи собственности на товар).
и те факторы, которые оказывают на комплекс маркетинга непосредственное влияние.  Это взаимодействие наглядно представлено на рис.3.1.

 

Рис. 3.1. Маркетинговый комплекс ООО «ЭКООКНА» и факторы, влияющие на него

Если мы хотим, чтобы наш план маркетинга для рассматриваемого предприятия был эффективным, позволил наглядно увидеть и оценить маркетинговую программу предприятия, необходимо всегда учитывать все эти влияющие на комплекс маркетинга факторы и все его основные элементы.