Подробнее: |
Введение
Для максимально эффективной деятельности любой организации постоянно требуется качественная информация о потребностях и спросе рынка услуг (работ, услуг), а также о возможных каналах продаж и оптимальном пути доведения конечного продукта до потребителя. Для этого необходимо проводить маркетинговые исследования, которые подразумевают систематический сбор, обработку и анализ данных по тем аспектам маркетинговой деятельности фирмы, в рамках которых следует принять те или иные решения, а так же анализ компонентов внешней среды, которые оказывают воздействие на маркетинговую деятельность фирмы.
Однако главное внимание в маркетинговых исследованиях уделяется рыночным аспектам: оценка состояния и тенденций (конъюнктуры) развития рынка, исследование поведения потребителей, анализ деятельности конкурентов, поставщиков, посредников, изучение комплекса маркетинга, включающего управление товарным ассортиментом, ценообразование и разработку стратегии цен, формирование каналов сбыта продукции и направленное применение средств стимулирования. Такая работа требует наличия на предприятии опытных специалистов по маркетингу.
Актуальность темы дипломной работы заключается в необходимости разработки маркетинговой стратегии предприятия в условиях нестабильной, мало предсказуемой внешней среды.
Основой стабильного развития предприятия в долгосрочном периоде является наличие стратегического плана действий, составленного, в частности, с учетом ожидаемых требований потребителей в отношении качества продукции и предполагаемых объемов потребления. Для достижения планируемых показателей производства и сбыта продукции необходимо оценивать возможности раскрытия потенциала компании в двух главных направлениях: увеличение продаж традиционным покупателям в уже освоенном секторе рынка и расширение рынков сбыта путем выхода на новые быстрорастущие рынки, характеризующиеся высоким спросом и недостаточной степенью его удовлетворения. Для этого необходимо постоянно проводить анализ рынка, определять и корректировать ценовую стратегию и тактику, а также совершенствовать рекламную концепцию организации. Только глубокие знания маркетинга, способность умело применять современные инструменты воздействия на ситуацию, складывающуюся на рынке, могут обеспечить коммерческий успех предпринимателя.
Целью дипломной работы является изучение современного состояния науки и практики менеджмента в области разработки и совершенствования маркетинговой стратегии организации.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих основных задач:
1. Изучить теоретические основы формирования и разработки стратегии маркетинга;
2. Провести анализ использующихся в практике методов и процессов разработки маркетинговой стратегии организации;
3. Выявить специфику формирования стратегии маркетинга для предприятий.
4. Использовать изученные сведения и приемы для разработки стратегии маркетинга для условий деятельности предприятия.
Таким образом, объектом исследования является предприятие, а предметом исследования – стратегия маркетинга.
Методологической основой дипломной работы послужили труды ведущих ученых в области стратегии маркетинга. Проблемы формирования стратегий маркетинговой деятельности на макро-, мезо- и микроуровнях рассмотрены в публикациях Ансоффа И.М., Голубкова Е.П., Дибба С., Диксона П.Р., Друкера П.Ф., Иванова И.В., Клейна К.А., Котлера Ф., Кушнаренко Н.И., Ламбена Ж.-Ж., Лопатиной Н.В., Мидлера Е.А., Мягких А.М., Панкрухина А.П., Портера М., Самостроенко Г.М., Соловьевой Е.Н., Траута Дж., Уинсли Р., Эткинсона Дж. и др.
В работе были использованы данные предприятия ТД «Союзпостав».
Исследование базируется на методологии финансово-экономического анализа, на системном подходе, на методах статистики, а также на экономико-математических методах.
|