Процесс стратегического планирования на предприятии осуществляется посредством системы стратегического планирования . Ее задачи заключаются в формировании общей и локальных стратегий, информировании руководства о разработанных стратегиях, измерении, оценке и корректировке в случае существенного изменения внешней и внутренней среды предприятия.
Наличие эффективной системы стратегического планирования в организации является условием формирования качественной стратегии предприятия и позволяет по всем уровням:
1. Быстро реагировать на происходящие изменения и корректировать стратегии.
2. Четко увязывать стратегии с оперативной деятельностью.
3. Оценивать результаты на основе сбалансированных по уровням и сферам деятельности показателям.
4. Ставить взаимосвязанные цели и задачи по всем уровням управления.
5. Определять наиболее важные приоритеты и эффективно распределять ресурсы предприятия.
Как показывает практика, концентрация внимания на решении отдельных проблем системы стратегического планирования, преобразование отдельных элементов, реализация отдельных программ, требующих значительных затрат времени, денег и энергии, дают меньшие результаты, чем планировалось изначально.
Все эти причины обусловили необходимость комплексного подхода к процессу трансформации системы стратегического планирования на предприятии.
Комплексный подход является специфической формой реализации системности. Он применяется в менеджменте как способ упорядочения управленческих проблем, посредством которого осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение. Основу же комплексного подхода составляет рассмотрение проблем стратегического планирования в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы. Комплексный подход является важнейшим условием эффективного решения проблем управления в многоцелевой открытой системе, активно взаимодействующей с внешней средой .
Согласно принципу целостности методов процесс трансформации системы стратегического планирования должен состоять из следующих необходимых фаз: анализа, разработки концепции, принятия и реализации.
Фаза анализа содержит в себе актуализацию результатов диагностики системы стратегического планирования. Само диагностическое исследование системы стратегического планирования следует осуществлять для проведения анализа общей тенденции по каждому критерию.
В качестве параметров приведенных критериев можно использовать такие показатели, как:
- качество управленческой команды предприятия;
- философские основы бизнеса и управления предприятием;
- качество управления бизнес-процессами стратегического планирования;
- качество управления процедурами стратегического планирования;
- качество управления маркетингом;
- интеграция внутрифирменного планирования. Также к фазе анализа относится построение профиля системы стратегического планирования.
Текущий профиль системы стратегического планирования базируется на результатах проведенной диагностики системы с использованием метода экспертных оценок.
В состав экспертной группы автором предлагается включить независимых экспертов (внешних консультантов), собственников (акционеров) предприятия, руководителей различных уровней и функциональных подразделений предприятия, а также ведущих специалистов основных структурных единиц предприятия. Таким образом, экспертная группа должна включать в себя как независимых консультантов, так и представителей всех заинтересованных в конечном результате деятельности предприятия групп.
Фаза разработки концепции содержит в себе оптимизацию этапов стратегического планирования. Это:
1. Видение, миссия, цели.
2. Стратегический анализ.
3. Разработка стратегических альтернатив.
4. Выбор стратегии.
5. Формулирование стратегии.
Концептуальная фаза содержит в себе оптимизацию структуры стратегического планирования.
В фазу принятия входят согласование и утверждение основных положений разработанной концепции, затем подписание приказа о принятии концепции трансформации системы стратегического планирования.
В заключительную фазу реализации входит управление мероприятиями по реализации концепции трансформации системы стратегического планирования, а также управление коммуникациями и создание системы информации.
В процессе проведения трансформации системы стратегического планирования на предприятии особую роль играет руководитель организации, на которого возложена функция консолидации, с целью придания образованиям качеств, способствующих успеху проводимых мероприятий, - сфокусированности, интегрированности и сбалансированности. Важно понимать, что изменение системы стратегического планирования ведет к изменению практически всех применяемых на данный момент способов и принципов ведения бизнеса.
В процессе трансформации системы стратегического планирования необходимо учитывать ряд принципов:
1. Процесс трансформации системы стратегического планирования должен соответствовать процессам изменения организационно-правовой формы, формы собственности, структуры предприятия - соответствующими изменениями в структуре, системе стратегического планирования.
2. В процессе трансформации стратегического планирования необходимо учитывать принцип дерева целей, системности.
3. Система стратегического планирования должна быть привязана к имеющейся системе центров ответственности, полномочий, системе контроллинга.
4. Система стратегического планирования должна включать в себя систему мотивации топ-менеджеров, ключевых руководителей и специалистов.
Завершается трансформация системы стратегического планирования разработкой и внедрением системы управленческого учета, в частности системы информирования руководства. Главными целями системы информирования руководства являются формирование у руководства комплексного представления о системе стратегического планирования, обеспечение руководства достоверной и достаточной информацией в нужное время, создание информационной основы для принятия решения по ключевым вопросам системы стратегического планирования.
Важнейшую роль в процессе изменений системы стратегического планирования играет руководитель предприятия. Именно он принимает все важнейшие решения по трансформации системы стратегического планирования.
Таким образом, комплексный подход является эффективным помощником в решении проблем управления в многоцелевой открытой системе, активно взаимодействующей с внешней средой.
|